بررسی ارورهای رایج دوربین های مداربسته تیاندی

ارورهای رایج دوربین های مداربسته  از جمله موضوعات مهم در حوزه تعمیرات و خدمات مربوط به این حوزه در سیستم‌های نظارتی است. این ارورها می‌توانند به دلایل مختلفی رخ دهند؛ از مشکل در منبع تغذیه و خرابی آداپتور گرفته تا تنظیمات نادرست، ناپایداری اتصال به اینترنت و چندین مورد دیگر که در این نوشته مفصل‌تر به هر یک از این مشکلات و چالش‌های سیستم‌های نظارتی خواهیم پرداخت. از این رو از شما خوانندگان گرامی دعوت می‌کنیم برای آشنایی با انواع ارورهای رایج دوربین‌ مداربسته و رفع هر ارور با راهکارهای عمومی با ما تا انتهای نوشته همراه باشید.

چرا دوربین مداربسته تیاندی ارور می‌دهد؟ دلایل اصلی

دوربین‌های مداربسته تیاندی، با وجود کیفیت و قابلیت‌های پیشرفته، ممکن است به دلایلی دچار ارور شوند و عملکرد آن‌ها تحت تاثیر قرار گیرد. یکی از عوامل اصلی بروز ارور در این دوربین‌ها، مشکلات مربوط به منبع تغذیه است. نوسانات برق یا خرابی آداپتور می‌تواند منجر به قطع و وصل شدن تصاویر یا حتی عدم نمایش آن‌ها شود.

عامل دیگر مربوط به ارورهای رایج دوربین های مداربسته، اختلالات شبکه است. در دوربین‌های تحت شبکه، ناپایداری اتصال اینترنت، تنظیمات نادرست شبکه یا تداخلات سیگنال می‌تواند باعث عدم انتقال تصاویر یا آفلاین شدن دوربین شود. بررسی و تنظیم صحیح پارامترهای شبکه و اطمینان از کیفیت اتصال اینترنت می‌تواند به رفع این ارورها کمک کند.

همچنین، مشکلات فیزیکی مانند خرابی کابل‌ها، اتصالات نامناسب یا آسیب به لنز دوربین می‌تواند منجر به کاهش کیفیت تصویر، وجود نویز یا عدم نمایش تصاویر شود. بازبینی دوره‌ای تجهیزات فیزیکی و اطمینان از سلامت آن‌ها می‌تواند از بروز این گونه ارورها پیشگیری کند.

در نهایت، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری نقش مهمی در عملکرد بهینه دوربین‌های تیاندی دارند. استفاده از نسخه‌های قدیمی نرم‌افزار ممکن است باعث بروز باگ‌ها و ارورهای رایج دوربین های مداربسته شود. بنابراین، توصیه می‌شود همواره نرم‌افزار دوربین‌ها را به‌روز نگه دارید تا از عملکرد مطلوب آن‌ها اطمینان حاصل کنید.

معرفی ارورهای رایج در دوربین‌های مداربسته تیاندی

دوربین‌های مداربسته تیاندی به دلیل کیفیت بالا و قابلیت‌های پیشرفته، در بسیاری از پروژه‌های نظارتی مورد استفاده قرار می‌گیرند. با این حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، ممکن است در برخی مواقع با مشکلاتی مواجه شوند که نیاز به شناسایی و رفع دارند. در این بخش به بررسی برخی از این مشکلات پرداخته و راهکارهای مناسب برای رفع آن‌ها را ارائه خواهیم داد.

مشکل ضبط نکردن تصاویر در دوربین‌های مداربسته تیاندی

این ارور نشان‌دهنده‌ی ناتوانی دوربین در ضبط و ذخیره‌ی تصاویر است. این اتفاق می‌تواند به دلیل مشکلات فنی و سخت‌افزاری مانند خرابی دوربین‌ها، مشکلات در سیم‌کشی و اتصالات یا عدم تطابق سیستم ضبط با دوربین‌های مورد استفاده رخ دهد. همچنین، مشکلات نرم‌افزاری نظیر خرابی یا عدم به‌روزرسانی نرم‌افزارهای مرتبط با دوربین‌ها و سیستم‌های ضبط، تنظیمات نادرست نرم‌افزاری یا مشکلات مربوط به سیستم‌عامل‌های دستگاه‌های ضبط یعنی DVR یا NVR  می‌تواند منجر به این ارور شود.

برای رفع این مشکل، ابتدا فضای ذخیره‌سازی را بررسی کنید و از وجود فضای کافی در دستگاه ذخیره‌سازی دوربین مداربسته (DVR) یا (NVR) یا کارت حافظه اطمینان حاصل کنید. سپس، تنظیمات ضبط را بررسی کرده و مطمئن شوید که ضبط فعال است و تنظیمات آن به درستی انجام شده است. در صورت خرابی هارد دیسک یا کارت حافظه، آن را فرمت یا تعویض کنید. همچنین، مطمئن شوید که نرم‌افزار دستگاه ضبط و دوربین‌ها به‌روز است، چراکه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری می‌توانند باگ‌ها و مشکلات را رفع کرده و عملکرد دستگاه را بهبود بخشند.

مشکل عدم نمایش تصویر دوربین تیاندی

در این حالت، دوربین روشن است اما تصویری نمایش داده نمی‌شود. دلیل این مشکل می‌تواند مربوط به منبع تغذیه، خرابی پورت‌ها، عدم سازگاری DVR با دوربین مداربسته یا خرابی اتصالات و کانکتورها باشد.

برای رفع این مشکل، ابتدا اتصالات را بررسی کنید و مطمئن شوید که تمام کابل‌ها به درستی به دوربین، DVR و منبع تغذیه متصل شده‌اند. سپس، منبع تغذیه را چک کنید و از سالم بودن آداپتور و پریز برق اطمینان حاصل کنید. در صورت خرابی پورت‌های ورودی دستگاه، آن‌ها را تعمیر یا تعویض کنید. در نهایت مطمئن شوید که دستگاه ضبط کننده با دوربین سازگار است و فرمت‌های ویدیویی پشتیبانی شده توسط هر دوی آن‌ها یکسان است. در آخر، اتصالات و کانکتورها را بررسی کرده و از برقراری صحیح فیش BNC مطمئن شوید.

ارور عدم اتصال به شبکه توسط دوربین تیاندی

این ارور نشان‌دهنده‌ی ناتوانی دوربین در اتصال به شبکه است که با توجه به مشکلات شبکه مانند اتصال‌های ناموفق، تداخل در شبکه، خطا در تنظیمات شبکه یا مشکلات فیزیکی مانند آسیب به دوربین، کابل‌ها و یا مشکل در نصب دوربین اتفاق می‌افتد.

برای رفع این مشکل، ابتدا تنظیمات شبکه را بررسی کنید و مطمئن شوید که آدرس IP دستگاه به درستی تنظیم شده است و با شبکه شما همخوانی دارد. سپس، اتصالات شبکه را بررسی کرده و از سالم بودن کابل‌ها و پورت‌ها اطمینان حاصل کنید. در صورت وجود مشکلات فیزیکی، آن‌ها را برطرف کنید. همچنین، بررسی کنید که نرم‌افزار دستگاه به‌روز باشد و پس از آن در صورت نیاز، دستگاه را ریستارت کنید.

ارور عدم عملکرد دید در شب دوربین

در این مورد از از ارورهای رایج دوربین های مداربسته، دوربین در شرایط کم‌نور یا تاریکی قادر به نمایش تصاویر نیست. این علل ممکن است شامل خرابی LEDهای مادون قرمز، تنظیمات نادرست، یا لنز کثیف باشد.

برای رفع این مشکل، ابتدا تنظیمات دید در شب را بررسی کنید و مطمئن شوید که دید در شب فعال است و تنظیمات آن به درستی انجام شده است. سپس، محیط را بررسی کنید و مطمئن شوید که نور مادون قرمز کافی در محیط وجود دارد و موانعی در مقابل سنسور مادون قرمز دوربین وجود ندارد. لنز دوربین را تمیز کنید تا گرد و غبار یا کثیفی روی لنز دوربین که می‌تواند کیفیت دید در شب را تحت تاثیر قرار دهد، برطرف شود. در صورت عدم رفع مشکل، با پشتیبانی ما در پرشیا سرویس تماس بگیرید تا در خصوص مشکل پیش آمده شما را راهنمایی کنند.

ارور عدم تشخیص حرکت دوربین تیاندی

این ارور زمانی رخ می‌دهد که دوربین تیاندی قادر به شناسایی حرکات در میدان دید خود نیست. چنین چالشی می‌تواند به دلایلی مانند تنظیمات نادرست سیستم، وجود موانع در مقابل سنسور یا مشکلات نرم‌افزاری اتفاق بیفتد. برای رفع این مشکل، ابتدا تنظیمات حساسیت تشخیص حرکت را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تنظیم کنید. سپس، اطمینان حاصل کنید که هیچ مانعی در مقابل سنسور وجود ندارد. در نهایت، نرم‌افزار دوربین را به‌روزرسانی کنید تا از عملکرد صحیح آن مطمئن شوید.

ارورهای مربوط به کیفیت تصویر در دوربین‌های تیاندی

دوربین‌های مداربسته تیاندی به دلیل کیفیت بالا و قابلیت‌های پیشرفته، در بسیاری از پروژه‌های نظارتی مورد استفاده قرار می‌گیرند. با این حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، ممکن است در برخی مواقع با مشکلاتی مواجه شوند که نیاز به شناسایی و رفع دارند.

تاری و افت کیفیت تصویر

یکی از ارورهای رایج دوربین های مداربسته، تاری و کاهش وضوح تصاویر است. این مسئله می‌تواند به دلایلی مانند کثیف بودن لنز، تنظیمات نادرست فوکوس، مشکلات مربوط به سنسور تصویر و غیره رخ دهد. برای رفع این مشکل، ابتدا لنز دوربین را با دقت تمیز کنید و از عدم وجود گرد و غبار یا لکه‌های مزاحم اطمینان حاصل نمایید. سپس، تنظیمات فوکوس دوربین را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را مجددا تنظیم کنید تا تصاویر با وضوح بیشتری ثبت شوند. در نهایت، اگر مشکل همچنان پابرجا بماند، ممکن است نیاز به بررسی تخصصی سنسور تصویر باشد.

نویز و خطوط مزاحم در تصویر

وجود نویز یا خطوط افقی و عمودی در تصاویر دوربین می‌تواند به دلیل تداخلات الکترومغناطیسی، کابل‌های نامناسب یا مشکلات منبع تغذیه باشد. برای حل این مشکل، اطمینان حاصل کنید که کابل‌های استفاده ‌شده از کیفیت مناسبی برخوردار بوده و در مسیرهای دارای تداخل الکترومغناطیسی قرار نگرفته باشند. همچنین، منبع تغذیه دوربین را بررسی کرده و از پایداری ولتاژ و جریان مورد نیاز دستگاه مطمئن شوید. در صورت لزوم، از فیلترهای مناسب برای کاهش تداخلات استفاده کنید.

تغییرات ناگهانی در روشنایی و رنگ تصویر

تغییرات غیرمنتظره در روشنایی یا رنگ تصاویر می‌تواند ناشی از تنظیمات نادرست تعادل رنگ سفید (White Balance) یا نوردهی (Exposure) باشد. برای رفع این مورد از ارورهای رایج دوربین های مداربسته، وارد منوی تنظیمات دوربین شوید و پارامترهای مربوط به تعادل رنگ سفید و نوردهی را به‌طور دقیق تنظیم کنید. استفاده از حالت‌های خودکار در شرایط نوری متغیر می‌تواند به بهبود کیفیت تصاویر کمک کند. همچنین، اطمینان حاصل کنید که هیچ منبع نوری قوی مستقیما به لنز دوربین نمی‌تابد، چرا که این اتفاق می‌تواند باعث اختلال در کیفیت تصویر شود.

ارور عدم اتصال دوربین به NVR: دلایل و راه‌حل‌ها

عدم اتصال دوربین مداربسته به دستگاه ضبط ویدئویی شبکه (NVR) می‌تواند به دلایل متعددی رخ دهد که هر یک نیازمند بررسی و رفع مشکل خاص خود هستند. در این بخش این ارورها و راهکارهای مربوطه را بررسی می‌کنیم:

• یکی از ارورهای رایج دوربین های مداربسته در همین راستا، تنظیمات نادرست شبکه است. برای عملکرد صحیح، دوربین و NVR باید در یک شبکه محلی با تنظیمات IP هماهنگ باشند. در صورت عدم تطابق آدرس‌های IP، ساب‌نت ماسک یا گیت‌وی، ارتباط بین آن‌ها برقرار نخواهد شد. بنابراین، بررسی و اطمینان از تنظیمات صحیح شبکه در هر دو دستگاه ضروری است.
• مشکلات فیزیکی مانند خرابی یا نقص در کابل‌های شبکه نیز می‌تواند منجر به عدم اتصال شود. کابل‌های معیوب، اتصالات شل یا پورت‌های خراب ممکن است انتقال داده‌ها را مختل کرده و باعث قطع ارتباط شوند. بازرسی دقیق کابل‌ها، اطمینان از سلامت فیزیکی آن‌ها و تعویض کابل‌های آسیب‌دیده می‌تواند به حل این مشکل کمک کند.
• عدم به‌روزرسانی نرم‌افزارهای دوربین و NVR می‌تواند باعث ناسازگاری و در نتیجه عدم اتصال شود. استفاده از نسخه‌های قدیمی فریمور ممکن است باگ‌ها یا مشکلاتی داشته باشد که ارتباط بین دستگاه‌ها را مختل می‌کند. برای حل چنین چالشی، به‌روزرسانی منظم نرم‌افزارها و فریمورهای هر دو دستگاه می‌تواند از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کند.
• در نهایت، در صورت عدم رفع مشکل با انجام مراحل فوق، بازنشانی دستگاه‌ها به تنظیمات کارخانه Factory reset و پیکربندی مجدد آن‌ها می‌تواند راه‌حل موثری باشد. این کار می‌تواند تنظیمات نادرست یا باگ‌های موجود را برطرف کرده و ارتباط بین دوربین و NVR را برقرار کند.

بررسی ارورهای مربوط به تنظیمات IP در دوربین‌های مداربسته

در دوربین‌های مداربسته تیاندی، ارورهای مرتبط با تنظیمات IP شبکه ممکن است رخ دهند که می‌توان آن‌ها را به چند دسته تقسیم کرد:

عدم تطابق آدرس‌های IP

این ارور از جمله ارورهای رایج دوربین های مداربسته است که زمانی رخ می‌دهد که آدرس IP دوربین با رنج شبکه محلی (LAN) سازگار نباشد. در نتیجه، دستگاه‌های دیگر قادر به شناسایی دوربین نخواهند بود. برای رفع این مشکل، باید آدرس IP دوربین را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که با رنج شبکه محلی همخوانی داشته باشد.

تداخل آدرس‌های IP (IP Conflict)

این ارور زمانی رخ می‌دهد که دو دستگاه در شبکه دارای آدرس IP یکسان باشند. در این حالت، هر دو دستگاه دچار اختلال در عملکرد می‌شوند. برای حل این مشکل، باید به هر دستگاه یک آدرس IP منحصربه‌فرد اختصاص داده شود و از تکراری نبودن آدرس‌ها اطمینان حاصل شود. استفاده از نرم‌افزارهای اسکنر شبکه می‌تواند در شناسایی آدرس‌های IP موجود در شبکه کمک کند.

تنظیمات نادرست Subnet Mask و Gateway

اگر تنظیمات Subnet Mask و Gateway به‌درستی انجام نشده باشد، دوربین نمی‌تواند با دستگاه‌های دیگر در شبکه ارتباط برقرار کند. برای رفع این ارور، باید تنظیمات شبکه دوربین را بررسی کرده و مقادیر صحیح Subnet Mask و Gateway را مطابق با تنظیمات شبکه محلی وارد کنید. این مقادیر معمولاً در تنظیمات شبکه دستگاه‌های دیگر موجود است و می‌توان با مراجعه به آن‌ها، مقادیر صحیح را به‌دست آورد.

فعال نبودن DHCP در شبکه

در صورتی که سرور DHCP در شبکه فعال نباشد و دوربین به‌صورت خودکار آدرس IP دریافت نکند، ممکن است به‌طور پیش‌فرض آدرس نامناسبی اختصاص داده شود. برای حل این مشکل، یا باید سرور DHCP را در شبکه فعال کنید تا دستگاه‌ها به‌صورت خودکار آدرس IP مناسب دریافت کنند، یا به‌صورت دستی آدرس IP مناسب را به دوربین اختصاص دهید. این کار از طریق رابط کاربری دوربین یا نرم‌افزارهای مرتبط قابل انجام است.

با بررسی و تنظیم دقیق این موارد، می‌توان ارورهای مرتبط با تنظیمات IP در دوربین‌های تیاندی را شناسایی و برطرف کرد، که این امر به بهبود عملکرد و ارتباط پایدار دستگاه در شبکه کمک می‌کند.

جمع بندی

در این نوشته به بررسی ارورهای رایج دوربین های مداربسته پرداختیم و دیدیم که هر اروری می‌تواند به چند دلیل اتفاق بیفتد و گاها نمی‌توان به این سادگی چالش پیش آمده را برطرف کرد. لذا توصیه می‌کنیم اگر شما نیز با چنین مشکلاتی مواجه هستید، با متخصصین این حوزه در ارتباط باشید، کارشناسان ما در پرشیا سرویس آماده هستند تا در خصوص مشکل پیش آمده برای دستگاه، شما را راهنمایی کنند.